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深化行政审批制度改革

时间:2019-05-07 13:38

来源:未知作者:admin点击:

从“跑断腿”到“最多跑一次”“一次也不跑”
 
前不久,威县梨元屯镇西河口村村民徐江田需要办理个体工商户营业执照。他到村便民服务站咨询,值班村干部随即联系县行政审批局驻梨元屯镇工作人员周志博。约好时间后,周志博来到村里,使用威县政务服务手机APP,为徐江田办理了个体工商营业执照。“不用出村,不用自己跑腿,就能把执照办了。”徐江田说。
 
如何让企业、群众更便利地办理行政审批业务,做到少跑腿、不跑腿,是威县实施改革中的一项重要内容。县行政审批局局长蒋志华介绍,他们在“一枚公章管审批”的基础上持续探索,去年以来进行了“一窗办、就近办、网上办、承诺办”政务服务改革,形成审批服务5.0版,推动各项服务向基层延伸,实现企业和群众办事“只跑一趟”“一趟也不跑”。
 
在威县行政审批局办事大厅,办事的群众络绎不绝。大厅内南侧是一字排开的8个受理窗口,来办事的群众无论办什么业务,到任何一个窗口都能提交申请。“以前,不同窗口办理不同业务。比如想过户一套二手房,要先到规建局房产窗口办理二手房网签合同,再到税务窗口办理契税缴纳,然后去不动产窗口办理不动产登记……”副局长薛海兴介绍,这就造成了窗口“冷热不均”、群众多次排队等现象。
 
对此,审批局建立一窗受理系统平台,打破按单位、乡镇、事项设置窗口模式,设置“一窗受理”窗口,形成前台综合受理、后台限时办理、统一窗口出件的审批服务新模式。“现在是一窗受理,集成服务。”薛海兴说,受理窗口由原先的24个减至8个,平均受理时间却进一步缩短了30%。
 
借助一窗受理系统平台,推进政务服务向乡镇延伸,将129项审批事项下放乡镇便民服务中心受理或办理。并打破政务服务属地辖区受理限制,办事企业和群众向任一层级、任一区域的受理窗口提出申请、递交材料,均可无差别受理、办理,实现“全县通办、就近能办”。
 
通过与河北政务服务网对接,399项政务服务事项全部开通了在线申报、网上预审;建立手机APP,实行“掌上办证照”,实现16个政务服务事项“一趟不用跑”。对符合标准和要求的38个事项,开展“承诺免审制”改革,先后减免申请材料80份。
 
持续深化的行政审批改革,打通了服务群众和企业的“最后一公里”。去年,行政审批局累计办理各类审批服务事项43.6万余件,办结率和满意率均为100%。
 
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